Шановні абоненти!
10.03.2022
20:05
Просимо підписатися на вказаний канал для отримання оповіщень, а також повідомити своїх знайомих про його наявність.
04.03.2022
14:38
Відновлюємо роботу сегментів мережі після глобальної аварії на підстанціях електроживлення міста.
Питання щодо налаштувань роутерів або перевірки справності пристроїв просимо вирішувати самостійно.
03.03.2022
15:50
Маштабна аварія Обленерго по центру міста. Велика кількість будинків без живлення!
Затронуті сегменти: вул.Горького, Металургів, Соборна, Коз.Вал, Д.Галицького, Пушкіна, Садова.
13:35
В мережі UA-IX зняті анонси російських префіксів учасниками і заборонено анонсування українських мереж в бік російських.
Це означає, що частина російських ресурсів, що працювала через точку обміну трафіку, буде тимчасово або повністю недосяжна.
13:22
Зафіксовано збої та уповільнення у роботи сервісів Google / Youtube
02.03.2022
12:40
Близько опівночі пошкоджено один із магістральних Інтернет-каналів на ділянці Суми-Харків-Київ. Деталі з'ясовуються. Робота виконується за допомогою резервних каналів. Можливе уповільнення роботи сервісів. Просимо віднестися з розумінням.
11:39
Роботу сегменту р-ну вул.Г.Кондрат'єва відновлено повністю.
9:52
Живлення у більшості будинків відновлено.
На даний час не працює сегмент прилеглих будинків вул.Г.Кондрат'єва 165 у зв'язку з відсутністю живлення та/або пошкодженням магістралі внаслідок бойових дій (інформація з'ясовується).
9:08
Відсутнє електроживлення в районі вул.Г.Кондрат'єва, Гамалія, Лебединська.
Мережеве обладнання знеструмлено. Чекаємо на відновлення.
28.02.2022
14:38
ОНОВЛЕННЯ: Відновлено сервіс у селищі Кононенково. Очікуємо на відповідні умови забеспечення доступу для відновлення сервісу в інших нас.пунктах.
12:05
Починаючи з цього моменту компанія надає можливість подовження роботи сервісу для клієнтів що не мають змоги сплатити за послуги (у випадку наявності заборгованості до 100 грн).
27.02.2022
9:02
Пошкодження магістральної ділянки смт.Степанівка та найближчих сел внаслідок бойових дій.
У зв'язку з останніми обставинами режим роботи служби підтримки обмежено.
Телефонна служба підтримки працює за плаваючим графіком -- з 9 до 18 по робочим дням, по вихідним -- ЗА ЗМОГОЮ.
Всі питання згідно платежів, збільшення лімітів та інші слід надсилати на електронну скриньку або у вайбер-бот.
ПРОСИМО ЗВЕРТАТИСЯ ЛИШЕ З ТЕРМІНОВИХ ПИТАНЬ!
Сподіваємося на розуміння.
619-001 (багатоканальний)
МТС 1: (066) 936-19-96
МТС 2: (066) 936-45-35
Київстар 1: (067) 419-59-91